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家裝業陷阱你知多少

2018/2/10

核心提示|裝一次家,脫一層皮 ,這是不少業主的真實感受 。從挑選家裝公司 ,到設計 ,到後期選材 ,再到裝修施工 ,幾乎每一個階段 ,都需要費盡腦汁 ,與家裝公司 、材料商等講價 、講條件 、鬥智鬥勇 。即便如此 ,很多業主仍被深深“套”住 ,原因就是 ,你早已掉進家裝業的陷阱中 。那麽 ,家裝業究竟存在哪些主要的陷阱 ,為啥明明很多業主已陷進去 ,還自認為占了便宜 ?今天 ,大河報記者專門為你整理 ,供你參考 ,以讓你維護自身的財產權益 。

陷阱一 :被裝修網站誘導填信息 ,你或被“販賣”

有過裝修經曆或正準備裝修的消費者均知道 ,隻要在網上搜索“裝修”這個關鍵詞 ,各種裝修網站會瞬間顯示出來 ,多種裝修網站還是標題黨 ,非常吸引眼球。當你點開幾家網站後會發現 ,各種低價 、各種優惠 、各種保障……更是說得讓你心動 。

此時 ,當你已被“打動” ,不少網站會不停“誘導”你填寫自己的信息 ,如 :姓名 、電話 、樓盤等 ,稱“現在報名 ,會享受某某大優惠……”不少人會抱著試一試的態度提交信息 。事實上 ,提交信息後 ,即便沒找這家網站裝修 ,你也進入了陷阱一之中 。

網站這類第三方平台的盈利從哪兒來 ?業內人士稱 ,販賣這些不斷獲取的信息資源 ,並向線下裝修公司收取相應費用 。但凡在行業內具備一定影響力的裝修公司 ,在第三方平台上耗費的資金每年都有不少 。且導流過來的客戶每成交1單還能提取5%左右的費用 ,這些費用最終都出在“羊”身上 。

當然 ,並不是所有的裝修網站都是“黑手” ,目前有兩類平台 ,第一類就是這種充當信息撮合中介的網站 。第二類是O2O模式 ,即線上匯聚客源 ,線下有店麵 ,有自己的建材生產來源 。

作為消費者 ,在瀏覽各大裝修網站時 ,一定要有自己的判斷力 ,看是真優惠 ,還是打幌子 。

陷阱二 :主材貴 ?有中間人吃了主材的回扣

選好一家裝修公司後 ,無論是全包還是半包 ,總有一些主材是要裝修公司提供的 ,這時 ,主材又給一些人帶來了新的利益 。

以大多數裝修公司的模式為例 ,設計師是業主裝修房子的關鍵 ,他會為你的房子進行前期設計 ,對選用何種產品獻言獻策 ,但很多設計師為吸引客戶 ,會收取非常低的設計費 ,甚至免費,難道他們真會如此熱心嗎 ?

事實上 ,隻要把客戶吸引過來 ,他們就會轉而尋求其他利益點 。比如 ,帶客戶在店內選材時 ,會推薦與自己有聯係的供貨商的材料 ,成功推銷後可拿相應回扣 。就算客戶不願在店內選購主材 ,想去外邊買 ,這時 ,設計師也會很樂意陪你去逛建材市場 。因為去外麵購買仍有回扣可拿 ,行業內的潛規則是 :油漆 、板材 、瓷磚 、燈具等可以拿到10%~30%的回扣 。

為啥找裝修公司時老感覺主材貴 ?因為周轉的次數多了 ,一層一層回扣 ,自然價格降不下來 ,而客戶是利益鏈的源頭 。

陷阱三 :免費升級 、送大件商品 ,“羊毛出在羊身上”

材料免費升級 !衣櫃 、鞋櫃免費升級 !工匠工藝免費升級 !設計費免費 !隻要合同款超過多少萬元 ,免費贈送空調 、冰箱 、洗衣機 、油煙機……

難道 ,裝修公司會如此大氣?其實 ,這種服務越多 ,中間的利益點就越多 ,這就是一種“障眼法” 。業內人士說 ,一方麵 ,裝修公司用門麵上的“免費”來偷天換日 ,將本就屬於消費者付出的成本 ,應該正常得到的東西占為己有 ,然後再贈還給消費者 ,能誘導消費者加快簽訂合同 ;另一方麵 ,各類家電都是裝修公司與家電商合作拿來的 ,質保如何不說 ,宣稱的價位還很高,其實 ,通過此途徑送出的家電產品都較為廉價 ,一堆家電算下來或許也隻有幾千塊錢而已 ,但肯定會在業主身上多加價 。

陷阱四 :裝修“增項” ,讓業主防不勝防

本來房子裝修設計好了 ,但在施工進程中,設計師會不斷建議業主加裝個小櫃子 、裝飾牆……每一個加裝的東西 ,單獨算下來也不貴 ,但整體算下來卻嚴重超出業主的預算 。這是很多業主遇到過的情況 。

事實上對於裝修中的增項 ,並不能一棒子打死 ,該美化的地方還得美化 ,並不是所有的增項都是惡意的 。然而 ,裝修公司為了以低價吸引顧客 ,一開始並不會提增項事宜 ,會先把業主吸引來再說 。但是 ,後續的增項卻不斷提出 ,因為這能為公司 、工長或設計師帶來一定的利潤 。最容易產生增項的地方有 :廚房拉籃 、陽台牆磚 、推拉門門套 、水電路改造 、包門窗套等 ,會讓業主防不勝防 。

有了增項肯定會多費工費料 ,但增項會讓業主出更多的費用 ,當然會為裝修公司 、設計師等帶來新的增收 。因此 ,對業主來說 ,最好在事前就了解好哪些增項很有可能發生 ,及時做好預算 ,采購好材料 ,這樣才不至於忙亂中成為別人增收的工具 。

提醒>>>

消費者要在裝修過程中辨別一些唯利是圖的平台 ,多了解裝修公司的套路 。如果沒有第三方平台 ,直接找的裝修公司 ,一定要提前了解該公司的資質 、規模 、工藝等 ,不僅要將具體裝修事項提前在合同中標明 ,還要在合同中體現出任何一項出了問題該怎麽賠償解決等 。如果有第三方平台的前提下 ,裝修過程中出現虛假材料 、偷工減料 、後期增項 、裝修公司跑路等一係列問題 ,裝修公司仍要負主要責任 ,就算是第三方平台“破天荒”先行賠付了 ,也有向裝修公司追償的權利 。



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